Terms & Conditions

Effective Date: August 2026

Welcome to Theme Dokan. আমাদের Website Development, SEO, Digital Marketing এবং অন্যান্য Digital Services ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের Terms & Conditions মেনে নিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে এগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

1. Service Agreement

Theme Dokan Website Development, Landing Page Design, SEO, Digital Marketing এবং অন্যান্য Digital Services প্রদান করে। প্রতিটি Project নির্ধারিত Package ও Scope অনুযায়ী সম্পন্ন করা হবে।

2. Payment Policy

- Project শুরু করার আগে নির্ধারিত Advance Payment প্রদান করতে হবে।

- সম্পূর্ণ Payment পাওয়ার পর Final Website, Source Files বা Project Handover করা হবে।

- Payment সম্পন্ন হওয়ার পর Invoice সংরক্ষণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

3. Project Requirements

Client-কে Project-এর জন্য প্রয়োজনীয় Logo, Content, Images, Domain, Hosting, Login Access এবং অন্যান্য তথ্য সময়মতো প্রদান করতে হবে। Client-এর কারণে বিলম্ব হলে Delivery Time পরিবর্তিত হতে পারে।

4. Project Delivery

আমরা নির্ধারিত সময়ে Project Deliver করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে Revision, অতিরিক্ত Feature Request অথবা Client Response Delay-এর কারণে Delivery Time পরিবর্তিত হতে পারে।

5. Revisions

প্রতিটি Package অনুযায়ী নির্দিষ্ট সংখ্যক Free Revision প্রদান করা হবে। Scope-এর বাইরের পরিবর্তন বা নতুন Feature-এর জন্য অতিরিক্ত Charge প্রযোজ্য হতে পারে।

6. SEO & Digital Marketing

SEO এবং Digital Marketing-এ আমরা Industry Best Practices অনুসরণ করি। তবে Google Ranking, Website Traffic, Sales, Leads বা Business Growth-এর নির্দিষ্ট কোনো Guarantee প্রদান করা হয় না, কারণ এগুলো বিভিন্ন বাহ্যিক বিষয়ের উপর নির্ভরশীল।

7. Refund Policy

Refund শুধুমাত্র আমাদের Refund Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে। কাজ শুরু হওয়ার পর সাধারণত কোনো Refund প্রদান করা হয় না।

8. Client Responsibilities

Client প্রদত্ত সকল তথ্য, Content, Image এবং অন্যান্য Materials-এর আইনগত দায়িত্ব সম্পূর্ণ Client-এর। Copyright লঙ্ঘনকারী কোনো Content-এর জন্য Theme Dokan দায়ী থাকবে না।

9. Support & Maintenance

Package অনুযায়ী Free Support প্রদান করা হবে। নতুন Feature Development, Major Design Changes অথবা Scope-এর বাইরের কাজ Free Support-এর অন্তর্ভুক্ত নয়।

10. Intellectual Property

Project-এর সম্পূর্ণ Payment সম্পন্ন হওয়ার পর Project-এর Ownership Client-এর কাছে হস্তান্তর করা হবে। তবে Theme Dokan Portfolio-তে Project প্রদর্শনের অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি না Client লিখিতভাবে ভিন্ন অনুরোধ করেন।

11. Changes to Terms

Theme Dokan যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

12. Contact Us

Terms & Conditions সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Website: https://agency.themedokan.com

Email: support@themedokan.com